Fast billig fragt! Kundeservice 98 21 14 44 Levering 1-2 dage på lagervarer ellers op til 7 dage
0,00 DKK
 0,00 DKK-0 vare(r)
Produkter
Kundeservice
Vi besvarer normalt alle henvendelser indenfor max. 24 timer.
Vilkår & Persondata

Shop Auto Fjerritslev A/S . Vestergade 48 . 9690 Fjerritslev . Telefon 98 21 14 44 . CVR: 35 24 99 58

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Shop Auto Fjerritslev A/S.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Shop Auto Fjerritslev A/S.

Priser
Alle oplyste priser i vores shop er opgivet i danske kroner inklusiv 25% moms. Vi tager forbehold for trykfejl, moms- og afgiftsændringer.

Kortgebyr
Dansk udstedte betalingskort og MobilePay opkræver vi ikke kortgebyr på.
Ved betaling med internationalt udstedte betalingskort beregnes et kortgebyr på:
International Mastercard/Visa 2,95% - Minimum kr. 1,95
International JBC/American Express 3,75% - Minimum kr. 1,95

Kortgebyret for dit køb hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Forsendelse
Pris på forsendelse beregnes efter pakkens vægt. Leveres til nærmeste posthus eller med postomdeling. Mulighed for tilvalg af forsendelses metoder mod merpris.

Kundeoplysninger
I forbindelse med dit køb beder vi dig venligst oplyse dit navn, din adresse og din e-mail, hvilket er en forudsætning for at få varen leveret.
Af hensyn til reklamationsretten registrerer vi dine oplysninger i Shop Auto Fjerritslev A/S kundekartotek.
Shop Auto Fjerritslev A/S videregiver ikke disse oplysninger til tredjemand.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Shop Auto Fjerritslev A/S anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker med pakkepost. Lokale forhold kan, ved levering til ikke brofaste øer, indebære at pakken skal/kan afhentes på havn eller ved færgeleje. Leverings tid vil normalt være 1-2 dage ved bestilling på hverdage ved lagerførte varer, ellers op til 7 dage.

Afhentning
Købte varer kan ikke afhentes

Hvis produktet er udsolgt
Hvis en vare mod forventning måtte være udsolgt, vil du omgående blive kontaktet af vores salgsafdeling, som vil tilbyde dig et alternativt produkt. Du bestemmer selv, om du vil tage imod tilbudet, eller om du ønsker ordren annulleret.

Skade på forsendelse
Risikoen for forsendelsen købt i Shop Auto Fjerritslev A/S overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Det er din pligt i forbindelse med leveringen, at gøre opmærksom på eventuelle skader.

Reklamation
Købelovens mangelregler kan finde anvendelse på varekøb. 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen returneres til: Auto Fjerritslev A/S . Vestergade 48 . 9690 Fjerritslev

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Mærke returvaren med tydligt: Navn . Adresse . Telefon- og ordrenummer. Medsend gerne ordrebekræftigelse.

Fortrydelsesret
Shop Auto Fjerritslev A/S yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved på: ordre@autofjerritslev.dk eller telefon: 98 21 14 44. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
 
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse.
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.  

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger.
Vi dækker ikke ekstra omkostninger, som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
 
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Auto Fjerritslev A/S . Vestergade 48 . 9690 Fjerritslev
 
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale. 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 
Personoplysninger
Personoplysningerne registreres hos http://shop.autofjerritslev.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Den dataansvarlige på Shop Auto Fjerritslev A/S er indehaver Søren Jepsen.
Som registreret hos Shop Auto Fjerritslev A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: ordre@autofjerritslev.dk

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobcens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommisionenes online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: ordre@autofjerritslev.dk 
 
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til http://shop.autofjerritslev.dk på ordre@autofjerritslev.dk eller telefonnummer: 98 21 14 44.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsensvej 35, 2500 Valby, såfremt betingelserne herfor er opfyldt: www.forbrug.dk

Handelsbetingelserne er senest opdateret 17. august 2016
 

Persondatapolitik hos Shop.AutoFjerritslev A/S

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Shop.AutoFjerritslev.dk
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Shop.AutoFjerritslev.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

  •  Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Opretter en kundekonto
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Anmelder vores hjemmeside
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på Shop.AutoFjerritslev.dk er
Auto Fjerritslev A/S, Vestergade 48, 9690 Fjerritslev – Att.: Helle L. Pedersen

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse. Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 24 måneder efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. PostNord med henblik på levering af dine indkøb. 

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre. Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse samtykke@autofjerritslev.dk

Persondatapolitik opdateret og gældende fra 25. maj 2018